孩子沉迷游戏这事，腾讯能独自解决吗？-刘兴亮的财新博客-财新网

有一种政治正确，叫批评游戏。

这个话题，只要开个头，就可以无限批斗下去。在这个人人都喜欢发表自己看法的年代，在这件事上，却很容易达成共识，而且总有人会表现出异乎寻常的愤慨，视之为洪水猛兽，欲除之而后快。

每次看到批评游戏的文章，我就会想起大学的一个叔伯同学（同届不同班）。

刚入大学时，就知道他是以非常高的分数考进来，听到他的分数者都纷纷表示赞叹，无不为之动容。那时候的他，是有点小自豪的。

然后，慢慢的，我们上课看不到他了。再然后，宿舍里见不到他了。他神出鬼没，高深莫测。然而，厉害的是，他期中考试各门课程分数都还很好，很多天天上课，认真做作业的同学都自愧弗如。

什么是学霸？这种人才是真正的学霸，平时看不到他学习，但是考试成绩却靠前。

春节过后，同学们陆续返校，却在公告栏里看到了一个通告。那个学霸同学被劝退了，他在期末考试中多门功课不及格，原因是——

沉迷游戏。

接下来的故事更精彩：该同学回到高中复读，又考回了我们学校，然后，又因为玩游戏而退学了，然后他居然又考上了更好的大学。

这段传奇在我们系连续几届作为典型案例进行新生自我管理的教育。不得不说，这个素材实在太好，以致于我离开学校将近二十年都记忆犹新。

大学的宽松管理让他完全失控，迷失在游戏里，不能自拔。

游戏击中了他自我管理能力不足的软肋。

游戏这东西，有人视之为蜜糖。它有独特的魔力，能让人乐此不疲，无法自拔，就像前面提到的那位同学。沉迷其间，则蜜糖变砒霜。

漫天批评声中，这样的例子不绝于耳。沉迷于游戏的孩子，被打上「不良少年」的标签，家长往往无所适从，亲子关系陷入僵局。

玩游戏本来不可怕，可怕的是沉迷游戏。青少年最主要的义务和责任是好好学习，而不是玩游戏，不能顾此失彼，耽误了学业。

作为一个孩子的父亲，我也深以为然。防止青少年游戏沉迷，应该成为社会的普遍共识，也是全社会的共同责任。

然而，批评总是简单，解决太难。批评之声总是过一段时间就会来一波，解决却举步维艰。

有人说：全面禁止，不就可以了吗？

这话符合多年以来的惯常思路：一个东西对青少年产生了不好的影响，就一禁了之。这使我想起曾经经历的过往。

我的少年时代，武侠小说很流行，我也沉迷期间，包上语文课本的书皮，上课都在看。

学生模仿武侠里的打斗，校园打架事件就多起来，然后很多人一致认为应该禁止武侠小说，禁止武侠电视剧。后来，琼瑶阿姨的言情小说流行，然后学生模仿言情小说里的你侬我侬，校园早恋多起来，然后很多人一致认为应该禁止言情小说，禁止言情电视剧。

结果呢？武侠小说禁止不了，武侠剧禁止不了，言情小说禁止不了，言情剧也禁止不了。

比较喜剧性的是，消灭它们的不是来自社会的禁止，而是被游戏这种新的物种淘汰了。将大行其道登峰造极的流行元素淘汰的，从来不是封杀禁止，而是新的流行元素，这才是真相。

如今，想完全禁止游戏，也只能是天方夜谭了。

从武侠，到言情，到游戏，所谓流行，本质上同一个原因：少年多余的时光无处安放，流行元素的新奇、趣味、流行，恰好命中了他们的好奇、懵懂、圈子文化。

如果不是游戏，也会有另一种东西会吸引他们乐此不疲。

我这个年龄段的人，时不时会怀念儿时的童年时光。

在农村广阔的天地里，儿时活动丰富多彩，小伙伴们三五成群，肆意的在田野里奔跑，到小溪里捉鱼，到树上掏鸟蛋，用自制的弹弓打麻雀，在村头的空地里玩弹珠......这些美好的回忆随着时代的变迁一去不复返。

城市化进程加速，越来越多的人迁入城市。

城市里的孩子，放学就各回各家。关上门，进入一个孤独的空间。

回家干什么，这是个问题。家长当然会一厢情愿的希望孩子努力学习，读书做作业，但大多数孩子自然会选择最舒适的打发时间的方式——看电视、玩手机或者平板。

家长望子成龙的心情无比迫切，但是得承认，真正能成龙的毕竟是少数。即便是成龙的，仔细去分析孩子的成功之路，背后父母的付出，远远超过其他父母。没有人能随随便便成功。

城市里的孩子，放学后父母还没有下班回家，又没有同伴一起玩，内心是寂寞的。这也是我们必须面对的现实。

时代已经变了，已经无法希望今天的孩子们像多年以前的孩子一样，没事读名著来度过空闲的时光。体育运动，同样也成为了一种奢侈。放学以后就不允许在学校逗留，校外的运动场地又非常的昂贵，且需要预订，而且家长也不支持孩子放学不回家。

城市化进程带来的另一个现象就是「留守儿童」。他们则更为糟糕，父母一年到头难得见上一面，陪伴和监督基本上靠电话「遥控」。一些孩子如脱缰的野马，肆意的挥霍着自由，离开了学校就完全进入管理的真空，他们有着更多的随性和盲从。

当然，还有一个不得不说的状况，就是「减负」。作业少了，空闲时间更多了。

无论城市还是农村的孩子，都面临着一种孤独。再加上父母的格外忙碌而缺少监督，这样自制力不足的孩子更容易沉迷。

这些让孩子沉迷游戏的土壤，短时间内很难改变。这是一个让人无可奈何的事实。

难道我们真的要缴械投降了吗？不能！

为了避免孩子们沉迷于游戏，相关的主体必须联合起来，共同去解决这个问题。

相关的主体，至少有四个：监管部门、家庭、学校、游戏厂商。这些主体应该分别负担起自己的主体责任。

监管部门要制定切实可行的行业规范，不能再让游戏产业野蛮生长，而转向培育精品的高质量发展道路。就避免青少年沉迷这个事而言，统一行业规范，还必须强制游戏厂商有相应的防沉迷举措，逐步建立防沉迷的行业规范。

家庭要两手抓。一手抓教育，帮助孩子树立正确的是非观念，培养孩子的上进心、责任感、自我管理能力。陪伴是教育最重要的一种，尽可能的增加陪伴时间。

另一手抓对手机的管控。听过一句很在理的话：当你给孩子一部智能手机的时候，你就做好失控的准备。如果你觉得控制不了，就不要给智能手机。如果你给了智能手机，就要加强控制和监督。

学校承担着教育的责任，需要教育孩子合理的使用网络，通过一些典型的案例来生动具体的教育孩子沉迷游戏的危害，同时，需要和家长联合起来管理好孩子的智能手机。

游戏厂商当然也责任重大。像腾讯主动建立成长守护平台，未成年人主动服务工程，已经在行业内起到率先示范的作用。

腾讯的主动防护系统覆盖了事先、事中和事后三个阶段。

成长守护平台通过提供了包括孩子游戏时长及消费额度在内的查询、提醒及设置三大功能，希望父母早点了解到孩子玩游戏的情况，及时采取相应的举措。

健康系统则在未成年人的游戏过程中，进行游戏内系统级的干预与限制，主要是对于时长的限制。

12周岁及以下未成年人每天限玩1小时（同时每日21:00-次日8:00之间禁玩），12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出限玩时长的，游戏将会做强制下线处理，当天不能再玩。

未成年人主动服务工程的初衷是希望当发生孩子绕过监管进行游戏，特别是偷拿父母的钱进行不理性消费时，通过及时和尽可能有效的提醒，避免家中财产损失的发生。

在该服务中，当一个QQ登陆的账号在腾讯旗下游戏近30天动态累计消费达300元或以上，对于其中疑似未成年人消费的，腾讯将尝试主动介入，联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。

最近，腾讯将对《王者荣耀》率先启动最严格的实名政策，接入公安权威数据平台。显然，该项校验能够精准判断相关账号的实名信息是否为未成年人，这对于未成年保护工作而言，是补上了关键一环。

防止未成年人沉迷游戏，是一个系统工程，需要多方协作。这绝非一日之功，也绝非某个企业一家之力能完成。

如果没有监管缺乏严格的行业规范和执行，一个游戏严格了，孩子们就会转战另一个游戏。如果家长不重视孩子的教育、陪伴和监督，还给孩子买一部智能手机，如果学校不能和家长协作，加强教育，而只是一味的表示愤慨和无奈。如果一切仍然照旧，估计结果也是照旧。

沉迷的依然在沉迷着，批评的依然在批评着。

如果社会的各方主体只有批评没有主动承担责任，只有言论没有行动，那么孩子沉迷游戏这事，还真难办。

除非，孩子们看了这段话都醍醐灌顶、幡然悔悟：

「天将降大任于斯人也，必先卸其QQ，封其微博，删其微信，取其贴吧，收其电脑，夺其手机，摔其iPad，断其WiFi，剪其网线，使其百无聊赖，然后静坐、喝茶、思过、锻炼、读书、弹琴、练字、明智、开悟、精进，而后必成大器也！」

文中部分图片来源于网络。

话题：