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文/刘兴亮（微信公众号：刘兴亮时间）
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刚刚，苹果公布新财报，2019年第二财季，苹果实现收入580.15亿美元，同比下滑5%，净利润115.61亿美元，同比减少16%。
上一个财季，也就是2019年的第一财季，苹果也是收入和利润双下滑。那是自2003年以来，苹果首次出现这种情况。
新财报显示，这个势头仍在延续，出现了2003年以来的第二次。
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连续两个财季收入利润双下滑，苹果这是怎么啦？
业绩不佳的原因主要有：
❶主打产品iPhone销售疲软。iPhone销售收入在第二财季为310.51亿美元，同比下滑17.3%。值得注意的是，该季度也是苹果首次开始不再披露iPhone的具体销售数字。
除了iPhone大幅下滑之外，Mac小幅下滑，其他则都是涨涨涨。具体来说，Mac产品收入为55.13亿美元，同比下滑4.5%，iPad销售收入为48.72亿美元，同比增长21.6%，可穿戴设备和配件销售收入为51.29亿美元，同比增长30%，服务性收入第二财季营收达到114.5亿美元，同比增长16%，创下了单季服务性收入的历史记录。
❷中国区销售下降。大中华区销售收入由去年同期的130.24亿美元下滑21.5%至102.18亿美元。
其他业务区域的表现分别是：北美收入实现小幅增长，由去年同期的248.41亿美元增长至255.96亿美元，欧洲地区收入下滑，从138.46亿美元下降至130.54亿美元，在日本地区的销售从去年同期的54.68亿美元增长至55.32亿美元，其他亚太地区的收入从39.58亿美元减少至36.15亿美元。
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新财报公布后，由于是收入利润双下滑，从数字看，这是一个难看的财报。对于一家上市公司来说，财报难看通常会直接体现在股价上。在当天财报公布后，苹果股价竟然在盘后出现5%以上的上涨，这是为什么呢？
这是因为，新财报有一个亮点，给了投资人一记信心提振。
这个亮点，就是服务性收入。服务性收入在第二财季营收达到114.5亿美元，同比增长16%，创下了单季服务性收入的历史记录。
目前，服务性收入已经仅次于iPhone的销售收入，成为苹果各业务线贡献营收第二大的部门，一季度占总收入的比例为19.7%。iPhone销售收入占总收入的比例依然高达53.5%，但相比去年同期61.4%的比例已经出现了明显下降。
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这也是苹果的战略。从此以后，苹果或许不再「硬扛」，开始「服软」。硬的不行，开始来软的了。
新财报中，细心的朋友可以发现，该季度也是苹果首次开始不再披露iPhone的具体销售数字，这也是个信号。
这个节骨眼上，是时候可以回忆一下2007年的时候，乔布斯说的那句话了。那时，乔布斯和比尔·盖茨谈笑风生的说：苹果是一家软件公司。
当时乔布斯的解释是「苹果要提供的，是装在漂亮盒子里的软件」，只有自己设计的硬件才能给予软件最佳呈现效果。反过来，软件也是吸引用户购买硬件的动力，如今我们观察VR硬件和内容生态初期如何相辅相成，依然是这个道理。
但遗憾的是，乔老爷去世这么多年了，苹果的绝大部分收入依然来自硬件。
最近三四年，iPhone的销售不利，使得唱衰苹果逐渐成为政治正确。但从苹果的这几年的财报来看，软件似乎有着「逆势而行」的表现。
服务性收入，已经成为苹果短期内的营收增长点。
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这年头，硬件的提升让用户的感知，越来越低了，再加上用户的零增长乃至负增长，软件和服务层面的优质内容，就显得越发重要了。
苹果公司，正处于一个转型分水岭。
这个转型，目前看来是卓有成效的。今年以来，苹果股价累计上涨了近40%，在去年底经历了一轮股价低谷后，苹果股价目前又重新开始朝着万亿美元市值的目标迈进。
对于大陆用户来说，苹果的转型可谓五味杂陈，因为那些服务，基本上都用不了。这个，算是好消息还是坏消息？
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