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刘兴亮:明星商家两头蒙的中间商,是直播带货产业恶性肿瘤

01
 
2020年是抗疫的一年。
 
2020年也是直播带货蓬勃发展的一年。
图片来源:新京报网
 
02
 
网购成为中国人的习惯十几年时间了。各种销售平台风起云涌,数番刀光剑影之后,电商平台格局渐次成型。
 
能够颠覆传统电商的,目前恐怕仅有直播带货一条路。
 
直播这种泛娱乐化的生活方式兴起之后,人们迅速意识到利用流量卖东西的销售模式具有新的通道魔力。
 
过去明星大V们在微博时代不过是贴一贴广告,并不直接销售。视频的动态情境给了商家们很好的启发,在浸泡式的体验中以声情并茂的方式推销产品,对于消费者而言有着占了便宜还卖乖的双重意义。
 
这与过去的电视售货完全不同,由于每个大V面对的是日常对他有着崇拜情节,喜欢追踪他的一颦一笑的「粉丝」,这就好比卖眼药的找到了红眼病医生,只要产品符合该大V粉丝群的消费方向,一旦诚意推出,极可能引发购买风潮。
 
对于产品生产商供货商而言,要扼住命运的咽喉,非得跟上新的销售模式。
 
于是大伙儿纷纷寻找直播大V,各种层次的带货选手鱼贯而入粉墨登场。人越来越多,形势越来越严峻,这潭水也被越搅越浑。
 
03
 
近日,在《演员请就位》节目里获得「年度最佳演员」的胡杏儿一飞冲天,迎来高光时刻,商业包装在她身上也显示出双刃剑的作用。
 
在节目之外,她意外卷入了一场直播带货风波——她的名字,出现在了题为《直播带货「黑中介」割韭菜,胡杏儿背了锅》的报道中。
 
报道说,有商家花费近18万元参加她的带货直播首秀,结果仅换来7万多的销售额,且未达到合同约定的直播时长。
 
多方核实信息后才发现,和该商家签订合作的MCN机构,不是此次胡杏儿直播带货首秀的主办方,也不是对接人员自称的行业头部公司谦寻。
 
明星方叫屈,主办方喊冤,谦寻辟谣,矛头都指向一处:这是一场中间商赚差价导致的纠纷。也就是说,花钱上直播的商家找到的,并非直播主办方,而是主办方的代理机构。
 
这些代理机构所做的工作,无非是寻找直播平台,寻找产品销售商,在中间进行对接。
 
从传统的商业模式看,这并不稀奇。连很多电视台都是让商家代理其广告销售权的,层级销售才可能扩大销售范围,最大限度地找到尽可能多的广告投放者。
 
只不过,这也牵出了一个物种:混子MCN机构。
 
这些「混子MCN机构」会打着和明星合作的旗号对接商家,再找主办方说自己是商家或品牌的委托机构来对接合作,然后两头吃;
 
有的会为了赚佣金,整场直播刷单,再将刷单买来的低价商品在二手交易平台上转手,赚一笔差价——善良限制了我的想象力;
 
还有的会打着头部MCN机构的旗号,对接平台、商家、品牌,将「狐假虎威」的故事讲到底,来一出空城计……
 
不只是商家,明星方、MCN机构乃至行业资深从业者,都有过被其套路的经历。
 
报道就说,这些「混子MCN机构」,也成了导致越来越多人逃离直播带货的罪魁祸首之一。
 
04
 
回到此事上,问题来了:胡杏儿的直播带货主办方,是否与中间商签订了代理协议?中间商是否与供货商签订了合作协议?
 
如果都签订了,那么无论出现什么纠纷,情况都容易解决,毕竟我们是生活在法治社会中。
 
05
 
那么问题又来了。任何新生事物,都会在面对整个社会生态时,有其不够成熟,需要打磨的一面。直播带货也不例外。
 
由于2020年的疫情导致国人大量地把购物放在了网络上,这一销售模式迅猛发展。速度快到了,很多网络大V被卷入了这场轰轰烈烈的销售革命运动中,也有无数商家在寻找优质的直播通道。
 
但是这条道路不可能一开始就进入顺风顺水,各方人员都无法立即找到适合自己的路径。各种针对直播带货的「整合营销公司」应运而生,也是必然。
 
这些公司从愿景上说,似乎不仅仅是赚差价的中间商,他们需要整理通道资源,磨合销售模式,牵手产品商家,按道理也应该进行售后服务。这个工作挺考验操盘手的综合能力,做好了,大V们愿意找你,商家也乐意掏钱,众人皆大欢喜,赚得盆满钵满不在话下。
 
这种「整合营销公司」多数也在摸着石头过河。但这类机构很多面临的是被淘汰的命运。有的为了活下去,或者说有的为了发大财,也有的纯粹是投机,出现了直播带货的「混子MCN机构」。
 
这类惯用各种手法到处蒙蔽他人的「混子MCN机构」,本质上就是直播带货这个朝阳产业中的恶性肿瘤。
 
他们坑的,自然不止一个「胡杏儿」。
 
06
 
每个人的钱都是辛苦劳动所得,不是大风刮来拿簸箕撮的。投资直播带货平台,不仅是为了宣传,更是为了销售。
 
如果这种模式被「混子MCN机构」扰乱,伤了商家的心,最终埋单的是整个直播带货行业。
 
有的「混子MCN机构」夸大事实,信誓旦旦地承诺一次直播销售额百万云云,拿到商家的钱之后对直播后果不闻不问,或者找些无济于事的手段和说辞搪塞。
 
本质上,这都是坑骗人的行为,应该得到惩处。
 
那些冒充直播带货主办方的「混子MCN机构」,更是触及了法律的边界。他们虽然是打擦边球,但语焉不详的手段和合同,也是他们被追究责任的证据。
 
要避免「混子MCN机构」把直播带货这个行业搅浑,最好的方式就是建立行业规范。
 
各方机构必须正规,哪怕中间的代理商也应该要求其资质;其次,合作应该清晰透明,是否承诺卖出多少,是否有坑位费,是否销售分成等等,都应该清清楚楚明明白白。
 
此外,对那些急于想要投身这个新行业的人,奉劝大家想清楚一个基本道理,任何行业都是有风险的,都是充满荆棘的。
 
别想着什么深蓝色的大海里涌动着取不尽的黄金这样的美梦去做事,否则梦碎后全是眼泪。
 
编辑 | 丁慧  校对 | 李立军
 



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