阅读：0
听报道
文/刘兴亮
互联网行业向来是多事之地，即便是节假日也丝毫不消停。比如去岁除夕夜，即有联想收购摩托罗拉移动，又有京东递交IPO申请书，亮哥的电话响个不停，都是各路记者的采访电话，贴对联被中断，扫院子被中断……老母亲的原话是“大过年的都不消停？”
是的，不消停。除夕如此，刚刚过去的这个端午节也如此。行业不消停，亮哥的手机也就不消停。
端午节期间，互联网行业再现令人尴尬的主旋律：“封杀”。挥舞封杀大棒的和被封杀的是两个赫赫有名的“角”：腾讯和微软。5月29日微软智能聊天机器人“小冰”上线，6月1日，腾讯全面封杀小冰账号。
这个事件涉及很多互联网行业热门高频关键词：封杀、用户隐私、大数据……热闹之中，公说公有理，婆说婆有理。到底谁对谁错，亮哥在这里不做评判，相信用户心中都有一杆秤。这里要分析的是，这个事件折射的一些背后现象。
腾讯自不必多说。这是腾讯一贯的策略，在社交这一亩三分地上，轻易不让他人染指，控制欲极强，QQ如此，微信亦如此。
微软倒是值得多说说。“小冰”事件可以看出，微软变了，真的变了。
首先，是身段问题。
PC时代，微软牛逼哄哄，向来是一副高高在上的模样。但现在，微软变了，不再是那个高高在上的主导者，而是愿意放下身段，借助别人平台求发展的企业。说腾讯的控制欲极强，颠峰时期，微软的控制欲更强。给别人的平台开发个东东？这种事，搁以前，门都没有。从这个角度讲，微软的心态这回摆正了。
其次，是效率问题。
亮哥曾经写过一篇博客，说的是互联网时代的微软和三国时期的袁绍有一拼，都是“慢半拍”。“小冰”事件，微软不仅不慢，而且是快了。以微软的江湖地位，以往不会在没有和其他企业没有达成合作协议就匆忙上线产品，遭到对手攻击后，也不会马上回应。而是要经过一两天走完漫长的企业内部沟通链，然后做出一个不超过百字的官方回应。而这次，在小冰这件事情上，微软所有的惯例都被打破了。不仅产品上线很快，而且回应也很快，又快又幽默。
从微软的快速回应举动来看，这说明微软在希望抢时间，也说明微软的内部沟通比以前更有效率了，或者微软此前就想好预案，如何回应。
第三，是对移动互联网的态度问题。
“小冰”事件，说明微软真的变了，看上去这是微软亚太区研究院的一个小的动作，但能看出微软这个PC时代的巨头，现在正在努力改变，适应移动互联网的规则。不再是过去的以我为主，而是在按照移动互联网的规则办事。
微软这次风格大变，和以前完全不同，这说明微软在变化，而且变得更年轻了。不仅年轻，而且小冰这个产品更接地气，贴近用户，能用听得懂的语言和大家沟通。以往微软是不会为别人平台开发产品的，尤其是在没有受到邀请，甚至是没有充分沟通的情况下。这说明微软现在很重视移动互联网，也很想在移动互联网有所作为。
不管前景如何，至少微软愿意放下身段，从小处发力去耕耘移动互联网，是值得肯定的。行业，也需要更多不同选手，更多风格不同背景不同的选手。
话题：
0
推荐
财新博客版权声明：财新博客所发布文章及图片之版权属博主本人及/或相关权利人所有，未经博主及/或相关权利人单独授权，任何网站、平面媒体不得予以转载。财新网对相关媒体的网站信息内容转载授权并不包括财新博客的文章及图片。博客文章均为作者个人观点，不代表财新网的立场和观点。
京公网安备 11010502034662号 